香港奇点财经2月6日报道。据路透社及华盛顿邮报报道,本周一(2月5日),谷歌同意支付3.5亿美元来和解一场诉讼——六年前,安全漏洞导致其社交媒体网站Google Plus(现已关闭)用户的个人数据被暴露在互联网上。
2018年,谷歌发现Google Plus网站数百万用户的数据泄露,但高管选择不通知公众和股东。当时谷歌的一份内部备忘录指出,如果这一安全漏洞曝光,该公司可能会受到审查,因为Facebook就曾因泄露客户数据受到审查——2016年,剑桥分析使用Facebook泄露的用户数据预测了大选情况。然而几个月后,《华尔街日报》报道了Facebook的数据泄露事件,导致该公司股价暴跌,并引发了一波负面媒体报道。
然而,Google Plus一事最终败露,诉讼接踵而至,谷歌在2018年以750万美元和解了数据受到影响的用户的集体诉讼,但当时大多数用户只得到了几美元的赔偿。
本周一得到和解的这场诉讼是由美国罗德岛州政府提起的,该州的养老基金是谷歌的投资者。双方已经在法庭上纠缠了五年,谷歌曾在达成和解之前试图向最高法院上诉,但未果。另外,即使谷歌本次已选择和解,但谷歌仍然否认有任何不当行为,称公司没有发现用户数据被滥用,只是强调谷歌致力于及时解决一切争议。
根据双方此次达成的协议,2018年4月23日至2019年4月30日期间购买谷歌股票的人,将能够申请和解协议中赔偿金的一部分,合格投资者将收到邮件通知。
谷歌和其他大型科技公司多年来一直面临严格的监管审查,谷歌还曾因违反欧洲竞争法而支付数十亿美元的罚款。在周一的判决不久之前,谷歌也曾因用户隐私问题受到审查。
2023年12月,法院拒绝了谷歌提出的终止一场赔偿高达50亿美元的诉讼请求。原告称,谷歌侵犯了数百万人的隐私,因为它故意隐瞒了一个事实:即使用户在隐身模式下浏览网页,谷歌仍然可以跟踪用户。
不过,大多互联网业内人士并不对此感到惊讶。有外媒援引业内称,近年来的多项调查表明,大多数人并不明白隐私浏览并不是真正的隐私。当然,这也是互联网业内众所周知的——用户普遍误解了隐私浏览的安全性。但也因此,谷歌更加有责任向客户清楚地传达真实的情况。
而像谷歌这样的公司,虽然在用户关闭浏览器窗口后,会话cookie通常会被删除,从而保护用户的隐私。但是,即使在隐身模式下,无论用户是否允许,某些网站仍然可以通过技术识别并收集用户相关的cookie信息。(Cookie可以包含各种信息,如用户的会话信息、个人偏好设置、登录帐户等。)
值得一提的是,谷歌面临的法律问题远不止用户隐私。今年9月份,谷歌将面临另一起诉讼。该诉讼于2023年1月由美国司法部提起提起,其指控谷歌利用其在数字广告技术领域的主导地位进行垄断。此案的审判结果可能会对科技行业的监管产生影响,尤其是对于市场中的主导者来说。
此前,谷歌也曾涉嫌垄断遭遇起诉,美国政府指控其在搜索业务上的垄断行为。预计法院将于今年5月份听取美国司法部、科罗拉多州和其他州针对谷歌提起的诉讼的结案陈词。
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